Een koppeling om je wachtwoord in te stellen is verzonden naar: Voor toegang tot je aankopen heb je in de toekomst een wachtwoord nodig.
Gekochte tegoeden worden niet terugbetaald. Als u buiten Japan woont, vervallen ongebruikte tegoeden automatisch 12 maanden na de datum van aankoop. Als u in Japan woont, vervallen ongebruikte tegoeden automatisch 6 maanden na de datum van aankoop, tenzij ze zijn gekocht via het VIP-programma van Adobe of via Creative Cloud voor teams, in welk geval ongebruikte tegoeden automatisch 12 maanden na de datum van aankoop vervallen. Als u uw Adobe Stock-account opzegt, verliest u alle ongebruikte tegoeden. U kunt uw tegoeden gebruiken om licenties te kopen voor elk type Werk zodra uw betaling is verwerkt. Het aantal tegoeden dat nodig is om een licentie voor een specifiek Werk te kopen, wordt weergegeven in de gebruikersinterface. Adobe slaat uw betalingsgegevens op en u kunt deze bewerken op de pagina Account beheren*.
In Argentinië, Chili en Colombia vereist de Argentijnse, Chileense of Colombiaanse overheid momenteel niet dat Adobe belasting in rekening brengt. Wanneer de overheid Adobe echter verplicht om belasting te heffen, moeten we de verplichte belasting aan uw totale maandelijkse betaling toevoegen.
*In bepaalde landen kunt u alleen annuleren door contact op te nemen met de klantenondersteuning. Zie hier de lijst met landen.