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Las compras de paquetes de créditos bajo demanda no son reembolsables. Si resides fuera de Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 12 meses después de la fecha de compra. Si resides en Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 6 meses después de la fecha de compra. Si eres residente de Corea del Sur, podrás solicitar que te hagan un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra inicial, siempre que no se haya utilizado ningún crédito. En cuanto se procese el pago, puedes utilizar tus créditos para obtener licencias de contenidos. Nos autorizas a guardar tus métodos de pago y a cargar a través de ellos todos los importes de tus compras hasta que cambies el método de pago. Puedes editar tu información de pago en cualquier momento en la página de tu Cuenta de Adobe. Al cancelar tu cuenta de Adobe Stock, perderás todos los créditos no utilizados. 

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, tu banco puede solicitarte que autentifiques tu compra inicial utilizando una contraseña, un código único enviado a tu número de teléfono móvil o un reconocimiento biométrico. Al autenticarte, también nos autorizas a cargar a través de tu método de pago los importes de las compras adicionales, sin que nos facilites más información de pago ni otras indicaciones (es decir, procesaremos los pagos siguientes de forma independiente). Dichas compras adicionales pueden hacerse efectivas cuando realicemos cargos automáticos en tu método de pago con motivo de una suscripción periódica o cuando añadas o cambies licencias o productos.

En Argentina, Chile y Colombia, Adobe no está obligado actualmente por los gobiernos argentino, chileno ni colombiano a cobrar impuestos. Sin embargo, si el gobierno exige que Adobe cobre impuestos, incluiremos los impuestos obligatorios al total de tu pago mensual.