Un lien pour définir votre mot de passe a été envoyé à : À l’avenir, vous aurez besoin d’un mot de passe pour accéder à vos achats.
Nous avons trouvé un historique des licences, des crédits ou une formule d’abonnement dans votre profil personnel. Souhaitez-vous les transférer vers votre profil d’entreprise ?
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Les achats de packs de crédits à la demande sont non remboursables. Si vous résidez ailleurs qu’au Japon, les crédits inutilisés expirent automatiquement 12 mois après la date d’achat. Si vous résidez au Japon, les crédits inutilisés expirent automatiquement 6 mois après la date d’achat. Si vous résidez en Corée du Sud, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les sept jours suivant l’achat initial, à condition qu’aucun crédit n’ait été utilisé. Dès votre paiement traité, vous pouvez utiliser vos crédits pour acheter des fichiers sous licence. Vous nous autorisez à enregistrer vos modes de paiement et à les facturer lors de tous vos achats, jusqu’à ce que vous changiez de mode de paiement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe. En cas de résiliation de votre compte Adobe Stock, vous renoncez à tous les crédits non utilisés.

Si vous commandez au nom de votre organisation, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez les présentes conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale de lier votre employeur ou cette entité à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsible de toutes les utilisations des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.

Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lors de votre authentification, vous nous autorisez également à débiter votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent se produire lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.

Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et vous donnez ainsi au partenaire de traitement de paiement d’Adobe le pouvoir de conclure un contrat ou une transaction de change et de verser les fonds relatifs aux paiements effectués par carte de crédit, Boleto Bancario ou PayPal. Le partenaire de traitement de paiement d’Adobe peut agir en votre nom et ne rend pas compte du recouvrement des taxes s’appliquant dans le cadre de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifieront pas les prix facturés par Adobe pour ses produits et vous ne devez prendre aucune mesure supplémentaire.

Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous donnez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements effectués par carte de crédit. Les organismes de paiement ne rendent pas compte du recouvrement des taxes qui peuvent s’appliquer dans le cadre de cette opération. Adobe n’est actuellement pas tenu par le gouvernement chilien de facturer des taxes. Cependant, lorsque les gouvernements de ces pays l’exigeront, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits. Aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations des organismes de paiement pour chaque pays sont disponibles ici.